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Sin señal en Amazon FireStick: ¡6 formas de solucionarlo!

Firestick es un dispositivo de transmisión popular disponible en el mercado. Tiene muchas aplicaciones de transmisión integradas como Netflix, Amazon Prime, etc. Es la mejor plataforma para transmitir sus películas favoritas en alta calidad. Pero, a veces, los usuarios enfrentan el error de falta de señal o pantalla negra mientras transmiten películas y programas de TV. ¿Tu Firestick no muestra ningún error de señal? Si tu respuesta es sí, entonces esta guía es para ti. Hay muchas razones por las que Firestick no muestra señal. Puede haber problemas con su enrutador Wi-Fi o el puerto HDMI. Como usuario de Firestick, debe saber cómo solucionar este tipo de errores. En este artículo, veamos los pasos de solución de problemas para resolver el problema de falta de señal en Firestick.

Sin señal en Firestick: causas comunes

Firestick no muestra ningún error de señal en la pantalla debido a uno o varios de los siguientes motivos que se indican a continuación.

  • Cable HDMI o adaptador de corriente dañado.
  • Fuente de entrada incorrecta.
  • Mala conexión a Internet.
  • Puerto HDMI defectuoso.
  • Dispositivo Firestick dañado.

Cómo solucionar el problema de ausencia de señal en Firestick

Firestick sin señal

1. Verifique la conexión a Internet

Si se enfrenta constantemente al problema de la falta de señal en Firestick, lo primero que debe hacer es verificar la conexión a Internet. Si está utilizando un dispositivo de red, desconéctelo y vuelva a vincularlo. Intente reiniciar el dispositivo de red o conecte el televisor conectado a Firestick a otro dispositivo de red.

2. Cambiar el cable de alimentación o el adaptador

Cuando compre un nuevo dispositivo Firestick, se le proporcionará el cable HDMI y un adaptador para conectar su Firestick a la fuente de alimentación. Entonces, si el cable HDMI o el adaptador están defectuosos o dañados, debe obtener uno nuevo de Amazon. A veces, el problema de la falta de señal surge debido al uso de cables y adaptadores de terceros. Por lo tanto, evite usar productos de terceros.

verifique el dongle HDMI para arreglar Firestick sin señal

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3. Conecte el Firestick correctamente

La mayoría de las veces, el problema de falta de señal de Firestick ocurre debido a una conexión incorrecta del dispositivo Firestick. No conecte el Firestick al puerto HDMI dañado. Si un puerto HDMI está dañado, conecte el dispositivo Firestick a otro puerto HDMI. Asegúrese de verificar la conexión entre el Firestick y la toma de corriente. Si hay una conexión suelta, conéctela correctamente para evitar el problema de falta de señal.

4. Servidor de Amazon caído

Las operaciones de Firestick se ejecutan en los servidores AWS de Amazon. Entonces, si los servidores de AWS están caídos. Debe esperar hasta que el equipo técnico de Amazon resuelva el problema. Consulte con frecuencia la página de Twitter de Amazon para conocer las actualizaciones.

5. Reiniciar Firestick

Reiniciar es el paso de solución de problemas más efectivo que ayuda a solucionar todos los problemas en Amazon Firestick. Para reiniciar Firestick, mantenga presionado el botón Reproducir o Pausa en el control remoto hasta que la pantalla del televisor se vuelva negra.

6. Desconecte y vuelva a conectar el Firestick

Desconectar el dispositivo Firestick en algún momento ayuda a deshacerse del problema de falta de señal. Entonces, desconecte el dispositivo Firestick de su televisor, espere unos segundos y vuelva a conectarlo.

  1. Apague su televisor y retire el Firestick del puerto HDMI.
  2. Retire el adaptador de corriente de la toma de corriente y desconecte el cable USB conectado al dispositivo Firestick.
  3. Deje el dispositivo desconectado durante 5 minutos y vuelva a conectarlo.

Puede probar todas las correcciones mencionadas anteriormente para resolver el problema sin señal de Amazon Firestick. Si ninguno de los métodos de solución de problemas anteriores lo ayuda, comuníquese con el Soporte de Amazon para solucionar el problema de falta de señal en Firestick.

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Preguntas frecuentes

2. ¿Cómo reiniciar Firestick cuando está congelado?

Para reiniciar, debe desconectar el Firestick del televisor y la fuente de alimentación. Luego, conéctelo de nuevo.